Оберіть своє місто:
19
09
Шановні користувачі програми M.E.Doc! В ДПС технічні проблеми з сервером Податкового блоку,в зв'язку з цим не надходять: - квитанції №2 на Звіти;

Шановні користувачі програми M.E.Doc!


У ДПС технічні проблеми з сервером Податкового блоку, в зв’язку з цим не надходять:


квитанції №2 на Звіти;
— повідомлення та квитанції №1 та 2 на податкові накладні;
(не працює система моніторингу відповідності податкових накладних (ПН)/розрахунків коригування (РК) критеріям оцінювання ступеню ризиків).


Терміни виправлення невідомі. Очікуємо новини, про зміни повідомимо.


1. Якщо ви не отримали жодної квитанції звертайтесь на гарячу лінію технічної підтримки для перевірки коректності роботи програми M.E.Doc (067-350-24-00 і 0382-73-03-23 голосове меню №2)

2. Якщо виявлено, що програма M.E.Doc працює коректно, але ви не отримали жодної квитанції, звертайтесь на гарячу лінію 0800-501-007.

3. Якщо ви отримали квитанцію №1, а №2 не надійшла  звертайтесь на гарячу лінію 0800-501-007.

4. Після усунення несправностей, звіти будуть опрацьовані в порядку черги та надіслані квитанції користувачам програми M.E.Doc.


Наша техпідтримка:

067-350-24-00
0382-73-03-23
(голосове меню №2)