
При встановленні оновлення 11.01.011 у користувачів застарілих операційних систем (на зразок Windows XP/Server 2003) виникає помилка при підписанні та прийомі пошти. Така ситуація виникає через особливості роботи застарілих операційних систем з криптографічним алгоритмом, що використовується для роботи із захищеними носіями.
Пропонуємо докладну інструкцію, щоби ви могли вирішити проблему самостійно.
Для вирішення помилки потрібно:
1. Завантажити .DLL файли за посиланням
2. Розпакувати та скопіювати із заміною в кореневий каталог програми M.E.Doc. Для переходу в кореневий каталог необхідно правою кнопкою миші натиснути на ярлику M.E.Doc, потім лівою на «Розташування файлу».
⚠️ При роботі з мережевою версією всі дії проводити на сервері.
![]() |
3. Розпаковані файли потрібно копіювати в кореневий каталог, обравши заміну файлів.
4. При роботі з мережевою версією M.E.Doc необхідно перезавантажити службу ZvitGrp.