Успешное внедрение ПРРО Cashalot в сети медицинских лабораторий

(Українська) Дізнайтеся, як «Системи для бізнесу» впровадили ПРРО Cashalot у мережі з 50+ медичних лабораторій, вирішивши складні завдання та забезпечивши ефективну роботу.

Наш клиент – большая сеть медицинских лабораторий с более чем 50 отделениями. Основной вид деятельности – общая медицинская практика.

Особенности работы клиента:

• Режим работы: Пн-Сб, 07:00-13:00;
• Широкий спектр услуг: профилактические исследования, забор материалов для анализов (в лаборатории и дома), штрих-кодирование биоматериала;
• В каждой лаборатории установлено ПРРО Cashalot, интегрированное с учетной программой Dorado;
• использование принтеров для печати чеков;
• Посменная работа кассиров; наличие старшего кассира с расширенными полномочиями;

Вызовы проекта внедрения ПРРО

1. Обеспечение быстрого отклика системы во избежание конфликтных ситуаций.
2. Четкие сроки внедрения и перехода с одного ПРРО в другое.
3. Территориальная удаленность (г. Днепр) – необходимость обеспечения качественного сопровождения.
4. Большое количество персонала – потребность в обучении без влияния на работу лабораторий.

Задания от клиента по ПРРО Cashalot

1. Полноценные консультации и быстрая реакция на обращение.
2. Многоканальная техподдержка (телефон, Telegram, Viber).
3. Налажено сотрудничество с программистами клиента.
4. Своевременный заказ лицензий и предоставление необходимой документации.
5. Обеспечение работы ПРРО в офлайн-режиме.
6. Возможность проведения расчетов на мобильных устройствах.

Наше решение: Внедрение ПРРО Cashalot

Как Gold Партнер разработчика Linkos Group, мы предложили:

1. Продолжение работы с ПРРО Cashalot с добавлением драйвера для интеграции с учетной программой клиента.
2. Предоставление учебных материалов (видео, инструкции) для персонала.
3. Обеспечение многоканальной связи для консультаций.
4. Контроль за своевременным заказом лицензий.
5. Отладка тесного сотрудничества с IT-отделом клиента.

Результаты внедрения ПРРО Cashalot

• Успешное внедрение ПРРО Cashalot во всех 50 отделениях;
• Сохранение удобного для клиента интерфейса;
• Выполнение всех запросов клиента;
• Продолжение сотрудничества после 3-месячного периода;
• Планы на расширение внедрения на дополнительные 20 отделений;

Благодаря профессиональному подходу команды «Системы для бизнеса» удалось успешно внедрить ПРРО Cashalot в большой сети медицинских лабораторий, обеспечив бесперебойную работу и удовлетворение всех потребностей клиента. Этот кейс демонстрирует нашу способность решать сложные задачи и оказывать качественное сопровождение в сфере программных РРО.

Дополнительные ресурсы

• Складской (товарный) учет ФЛП в ПРРО Cashalot
• Попробуйте: сравните, выберите: 3 месяца ПРРО Cashalot бесплатно
• Интеграция ПРРО Cashalot с API Новой Почты

Нуждаетесь во внедрении ПРРО в вашем бизнесе? Обратитесь к экспертам «Системы для бизнеса» уже сегодня!