Частые вопросы. Как проверить срок действия лицензии M.E.Doc

Поделиться

В статье собраны ответы на вопросы: как пользователю проверить срок действия лицензии, загрузить лицензию, обновить модуль и выполнить настройки резервного копирования M.E.Doc.

  1. Как проверить срок действия лицензии E.Doc?

    Для того, чтобы проверить срок действия лицензии, нужно перейти в раздел Администрирование — Управление кодом доступа.Вкладка Управления кодом доступа в Главном менюВыбор свойств управления

  2. Как загрузить лицензию в программу M.E.Doc?

    Для загрузки лицензии в программу нужно зайти в раздел Администрирование — Управление кодом доступа.Вкладка Управления кодом доступа в Главном менюПотом нажать кнопку Загрузить.
    Загрузка настроек доступа
    Программа отобразит список доступных лицензий по указанному коду ЕГРПОУ.Подтверждение доступныхлицензий с кодом ЕГРПОУПосле нажатия кнопки ОК программа перейдет в рабочий режим. В окне Управление кодом доступа отобразится перечень модулей, для которых оплачена лицензия с указанием сроков действия.Перечень модулей с оплаченной лицензией и сроком действияПосле этого нажимаем Сохранить и программа сообщит нам об успешном изменении кода доступа.Хранение настроек доступа

  3. Почему после загрузки лицензии система пишет «Демонстрационная версия»?

    Если после загрузки лицензии программа все равно пишет «Демонстрационная версия», это может свидетельствовать о том, что в сетевую версию программы была загружена локальная лицензия.
    Для того, чтобы программа перешла в рабочий режим, нужно выполнить переход из локальной лицензии на сетевую, или установить локальную версию программы.Отражение загруженной локальной лицензии в сетевую версию программы

  4. Во время отправления или приема почты возникает ошибка

    Если во время отправления или приема почты вы видите такое окно, нужно настроить электронную почту.Извещение о некорректных настройках почтыКак это сделать узнайтеь здесь: (ссылка на статью)

  5. Как обновить программу?

    Обновление локальной версии программы. После входа в программу при наличии обновлений система автоматически нам сообщит об этом.Інформація про версію оновлення програмиПосле нажатия кнопки Да, в окне будет отобразится информация — до какой версии будет обновленная программа и какие именно изменения происходят в этом обновлении.Информация о версии обновления программыПосле нажатия Далее запустится процесс обновления программы.Состояние процессов обновленияОбновление сетевой версии программы. Для обновления сетевой версии программы нужно перейти в корневой каталог установленной программы M.E.DocКорневой каталог установленной программы M.E.Docи запустить файл ZvitServerMonitor.ФайлZvitServerMonitorПосле этого появится окно, в котором нужно нажать Да, если вы хотите обновить программу.Подтверждение обновлений программыВ следующем окне программы необходимо нажать Далее.Обновление программыПосле этого начнется процесс обновления, аналогичный обновлению локальной версии программы M.E.Doc.

  6. Как корректно создать резервную копию программы?

    Есть два типа резервных копий, которые можно создать в программе: Резервная копия всей базы — создание полной резервной копии базы программы. Кроме основных настроек предприятий и базы документов она будет содержать настройки пользователей и их ролей, а также настройки подчиненности предприятий. Резервная копия избранных предприятий — создание резервной копии выбранных предприятий, которая будет содержать основные настройки и базу документов. При выборе этой опции в следующем окне выберите предприятия, для которых необходимо создать резервную копию. Чтобю создать резервную копию всех предприятий, нужно зайти в раздел Администрирование — Резервне копирование.Настройка резервного копирования всех предприятийНа панели инструментов нажимаем Создать резервную копию.Создание резервного копированияЗдесь выбираем необходимый тип резервной копии.Выбор типа резервной копииПри создания резервной копии предприятий есть возможность выбрать клмпании, для которых мы хотим создать резервную копию.Выбор предприятий для резервного копированияВыбираем расположение — место на компьютере, куда хотим сохранить резервную копию, и нажимаем Сохранить.Выбор расположения резервной копии на ПКТакже есть возможность создания резервной копии во время закрытии программы.Настройка резервного копирования підчас закрытия программыВНИМАНИЕ!!! При восстановлении данных из Резервной копии всей базы (.ZBF), УДАЛЯЮТСЯ ВСЕ данные текущей версии программы И ЗАМЕЩАЮТСЯ данными резервной копии !!!

  7. Восстановление данных резервной копии в ПК M.E.Doc

    После установления/переустановлення программы, во время первого запуска программы система предложит вам восстановить резервную копию.Старт настроек возобновления резервной копииНажимаем Далее. В открывшемся окне выбираем каталог размещения резервных копий и саму резервную копию.Каталог размещения резервных копийЕсли это резервная копия выбранных предприятий, то у нас есть возможность выбора — данные каких именно предприятий нужно восстанавливатьВыбор предприятия для обновлений по немуПосле этого нажимаем Далее и запускается процесс восстановления резервной копии.

  8. При добавлении предприятия исчезают те, что раньше были в программе.

    Если в программе заведено несколько предприятий и вы восстанавливаете резервную копию всей базы, тогда все данные которые были в программе, будут заменены данными из резервной копии.

Если у вас возникли вопрос, ответ на какие вы не нашли в данном материале, обращайтесь к отделу системного сопровождения M.E.Doc ООО «Системы для бизнеса», мы радостно поможем решить ваши проблемы по работе с этой программой. (ссилка на блок контактов — как зветратися)

Следите за нами
Поделиться
Комментарии

Комментариев пока нет ...

Полезные статьи