График работы компании Системы для бизнеса и линии консультаций клиентов
Сообщаем, как будет работать компания Системы для бизнеса во время военного положения в Украине. Наши офисы закрыты, но мы работаем и консультируем удаленно.
График работы компании Системы для бизнеса во время военного положения 2022
Уважаемые клиенты, сообщаем вам, что наша компания работает в обычном режиме. Горячая линия консультаций также работает в штатном режиме.
Сейчас много компаний, которые обслуживают программное обеспечение для бухгалтеров, прекратили свою работу. Мы на время войны возьмем на себя их обязанности.
Наши специалисты консультируют предприятия со всей Украины — вне зависимости от того, у кого вы покупали программное обеспечение по такими направлениям: M.E.Doc/Сота, КБС КНП/ОБУ, программные РРО: Cashalot и Сота Касса, КЕП и токены.
Режим нашей работы — с 9:00 до 18:00 в будние дни.
Текущий рабочий статус государственных контролирующих органов и сервисов: (обновляется каждые 2 часа)
Сервис/продукт | Статус | Примечания |
Сайт ГНС | Работает | |
Кабинет плательщика | Работает | Создать и подать отчеты и НН для регистрации возможно, начали приходить квитанции от ГНС |
Сайт Министерства юстиции Украины | Не работает | Ведутся технические работы |
Статистика |
| Отчетность не принимается |
Пенсионный фонд | Не работает | |
M.E.Doc | Работает | Создать и подать отчеты и НН для регистрации возможно, начали приходить квитанции от ГНС |
СОТА | Работает | Создать и подать отчеты и НН для регистрации возможно, начали приходить квитанции от ГНС |
СОТА Касса | Работает | Сервис работает |
Cashalot | Работает | Сервис работает |
Автоматическое продление ЭЦП | Работает |
Ваши действия перед тем, как обратиться к нам:
- Назовите программу и четко сформулируйте суть вашего обращения.
- Запустите сервисы для удаленного подключения (TeamViewer, AnyDesk и т. п.).
Каналы связи с нашей компанией:
Многоканальные телефоны горячей линии поддержки пользователей:
- (067) 350-24-00 — вся Украина
- (099) 350 99-00 — вся Украина
- (044) 364-24-00 Киев
- (048) 793-03-03 Одесса
- (0382) 73-03-23 Хмельницкий
- (0432) 50-21-21 Винница
- (0352) 40-21-21 Тернополь
В голосовом меню выберите необходимое направление консультаций, нажав цифры:
«2» — консультации по программным РРО: Cashalot и Сота Каса, Медок/Сота, Фредо Звіт;
«3» — консультации по BAS;
«4» — консультации по программным продуктам KBS (бюджет);
«5» — консультации по токенам и электронным подписям (КЕП).
Для удобства рекомендуем Вам сохранить эти номера в телефонную книгу и присвоить им название, например «Техподдержка»
е- mail — выберите адрес согласно направлению:
sales@sys2biz.com.ua — приобретение новых программных продуктов, курсов, вебинаров;
help@sys2biz.com.ua — консультации по Медок, Фредо Звіт, Сота, программным РРО:Cashalot и Сота Каса;
sab@sys2biz.com.ua — консультации по BAS;
budget knp@sys2biz.com.ua — консультации по программным продуктам KBS;
ecp@sys2biz.com.ua — консультации по электронным подписям (КЕП).
Месенджери:
Живой чат на нашем сайте:
Нажмите всплывающую кнопку в правом нижнем углу Вашего экрана и коротко опишите суть проблемы.
Если по каким-то причинам Вам не удалось связаться с нами, повторите попытку через несколько минут.
Мы пытаемся мгновенно реагировать на ваши обращения, чтобы быть максимально полезными и помогать Вам работать эффективно в это непростое для страны время.
🎯 С уважением и верой в нашу общую победу, команда ООО «Системы для бизнеса».