Если не принимается документ F1392001
Не принимаются документ F1392001 Заявление о присоединении к договору о признании электронных документов: возможные проблемы и решения.
Документ F1392001 Заявление о присоединении к договору о признании электронных документов — пришел на замену F1391004 Договора о признании электронных документов. Введение в действие этого документа имеет целью упростить порядок подачи отчетности в налоговую. Однако, на практике получается иначе и сегодня с принятием этого документа существуют следующие проблемы:
- Квитанция №1. ДОКУМЕНТ НЕ ПРИНЯТО «Ошибка — договор не принято. Действует Договор о признании электронных документов от __.__. 20__ №__. »
РЕШЕНИЕ: Такая квитанция приходит при попытке отправить заявку на новые ключи при действительных старых. В таком случае нужно дождаться когда закончится срок действия старых ключей, или их отменить. После чего можно отправлять заявку. - Квитанция №2. ДОКУМЕНТ НЕ ПРИНЯТО «Все реквизиты Заявления о присоединении к Договору о признании электронных документов обязательны для заполнения. … (Код: 5)»
РЕШЕНИЕ: Этот текст может означать, что в документе было неверно заполнены один из реквизитов:
• неверно заполнен адрес субсайту официального портала ДФС — должно быть прописано: https://cabinet.sfs.gov.ua/contract
• в документе не был указан электронный адрес или указан адрес не украинского провайдера (например, @ i.ua или @ ukr.net) — пропишите свою электронный адрес или адрес от украинского провайдера. - Квитанция №2. ДОКУМЕНТ НЕ ПРИНЯТО «Несоответствие регистрационных данных автора, указанных в Заявлении о присоединении к Договору, данным Единого государственного реестра и Государственного реестра физических лиц — плательщиков налогов. … (Код: 2)»
РЕШЕНИЕ: Такая квитанция означает, что в заявлении неверно указаны данные о документе о государственной регистрации (дата и номер записи о проведении государственной регистрации физического лица-предпринимателя) или указано электронный адрес отличный от того, что указано в госреестре (в таком случае придется внести в госреестр сведения об электронном адресе ФОТ). В любом случае при получении такой квитанции точную причину отказа нужно уточнить в своей налоговой, позвонив в отдел приема электронных отчетов. - Квитанция №2 (не принято). Документ принят.
РЕШЕНИЕ: Если внутри квитанции указано, что документ принят, то можете просто отправлять отчетность. Таксер неверно показывает статус документа том, что налоговая прислала такую квитанцию с пометкой «отклонено», поэтому система и назначила этому документу такой статус. Это ошибка со стороны налоговой. Скорее всего, она будет исправлена в ближайшее время.
