Инструкция по работе с защищенными носителями

Поделиться

Мы создали перечень основных вопросов по работе с токенами (защищенными носителями).

1. Как сгенерировать секретный ключ на защищенный носитель в программе M.E.Doc?

  1. Сформируйте заявку на усиленный сертификат. Для этого войдите в раздел Адміністрування – Сертифікати – Заявка на сертифікати и выберите Файл – Сформувати заявку.
  2. После заполнения заявки проверьте ее на ошибки: Наступні дії – Перевірте заявку.
    Як згенерувати секретний ключ на захищений носій
  3. Сгенерируйте секретный ключ: Наступні дії – Згенеруйте заявку і секретний ключ
    Як згенерувати секретний ключ на захищений носій

  4. В открывшемся окне выберите Зберігати секретний ключ на захищений носій, выберите защищенный носитель, который должен быть подключен к вашему ПК, и в поле Пароль носія введите пароль к вашему защищенному носителю.
    Як згенерувати секретний ключ на захищений носій

  5. Обратите внимание! По умолчанию пароль для защищенных носителей от производителя «АВТОР» стандартный — 12345678. При генерации секретного ключа на новый носитель необходимо вводить именно его. Стандартный пароль нужно изменить или после генерации секретных ключей, или до генерации.
  6. Программа сообщит об успешном сохранении секретного ключа на защищенный носитель и заявки на получение сертификата по указанному пути

Як згенерувати секретний ключ на захищений носій

2. Как подписать отчет, в программе M.E.Doc, секретным ключом, который находится на защищенном носителе?

В открытом отчете выберите Наступні дії – Передати звіт на підпис.

У вас откроется стандартное окно подписания документа, в котором необходимо поставить отметку в поле Використовувати захищений носій;

Як підписати звіт секретним ключем, що знаходиться на захищеному носії

Як підписати звіт секретним ключем, що знаходиться на захищеному носії

Если защищенный носитель соответствует выбранному сертификату, отобразится название носителя, после чего вам необходимо вести пароль к носителю и нажать кнопку ОК. При подписании вводится один пароль.

Як підписати звіт секретним ключем, що знаходиться на захищеному носії

Обратите внимание! Ограничение на количество попыток подбора пароля — 7 раз. После такого количества неудачного ввода пароля защищенный носитель блокируется. Восстановление работы с ним предусматривает генерацию секретного ключа и получение нового сертификата открытого ключа в АЦСК. Перевыдача нового сертификата до истечения срока действия платная, требует блокировки старых сертификатов и получения новых согласно процедуре АЦСК «Украина». Повторите процедуру подписания согласно ваших настроек, после чего отправьте отчет через Наступні дії – Відправити звіт до контролюючого органу.

3. Как принимать почту с защищенным носителем

Для приема сообщений от контролирующих органов и ваших контрагентов нажмите на панели инструментов кнопку (получить сообщение). У вас откроется стандартное окно приема входящих сообщений, в котором необходимо поставить отметку в поле Використовувати захищений носій, после чего вам необходимо ввести пароль к носителю и нажать кнопку ОК.

Як приймати пошту із захищеним носієм

4. Как изменить пароль к защищенному носителю в программе M.E.Doc

Войдите в раздел Адміністрування – Сертифікати – Встановлені сертифікати и выберите Файл – Захищений носій (Token) – Зміна пароля

Як змінити пароль до захищеного носія в програмі M.E.Doc

У вас откроется окно Зміна пароля,

Як змінити пароль до захищеного носія в програмі M.E.Doc

в котором необходимо выбрать ваш защищенный носитель в поле — Пристрій для збереження секретних ключів, после чего ввести старый пароль, затем новый.

Як змінити пароль до захищеного носія в програмі M.E.Doc

Если старый пароль введен неверно — программа сообщит об этом следующим окном:

Як змінити пароль до захищеного носія в програмі M.E.Doc

Обратите внимание! Ограничения на количество попыток подбора пароля — 7 раз. Если старый пароль введен верно — появится окно об успешной смене пароля к защищенному носителю.

5. Защищенный носитель заблокирован, как восстановить его работу в программе M.E.Doc?

После 7 раз неправильного ввода пароля ваш носитель блокируется и появляется окно с предупреждением:

Захищений носій заблоковано, як відновити його роботу в програмі M.E.Doc

Для восстановления вашей работы выполните следующее:

Войдите вАдміністрування – Сертифікати – Встановлені сертифікати и выберитеменю Файл – Захищений носій (Token) – Цілковите очищення

Захищений носій заблоковано, як відновити його роботу в програмі M.E.Doc

  • В открытом окне Цілковите очищення выберите ваш защищенный носитель в поле Пристрій для збереження секретних ключів, введите новый пароль к нему.
  • Полное очищение предусматривает удаление информации из защищенного носителя
  • После очистки носителя необходимо сгенерировать новый секретный ключ, используя новый пароль к носителю и получить новый сертификат в АЦСК

6. Забыли пароль к защищенному носителю, что делать?

Если вы забыли пароль к секретному ключу, вам необходимо выполнить очистку носителя. Для этого введите пароль, но при этом ваша информация будет удалена с носителя. Для очистки войдите в Адміністрування – Сертифікати – Встановлені сертифікати и выберите меню Файл – Захищений носій (Token) – Цілковите очищення

Забули пароль до захищеного носія, що робити

В открывшемся окне Цілковите очищення, выберите ваш защищенный носитель в поле Пристрій для збереження секретних ключів, после чего введите новый пароль к нему.

Забули пароль до захищеного носія, що робити

После очистки носителя необходимо сгенерировать новый секретный ключ, используя новый пароль к носителю и получить новый сертификат в АЦСК. Получение нового сертификата до истечения срока действия платная. Требует блокировки старых сертификатов и получения новых согласно процедуре АЦСК «Украина».

7. Сколько секретных ключей можно хранить на защищенном носителе?

Один защищенный носитель = один секретный ключ, то есть сертификат директора, бухгалтера и печати должны храниться на отдельных носителях. Например, один носитель может хранить секретный ключ директора подписания и шифрования одновременно.

8. Сколько паролей вводить при подписании документа?

На защищенном носителе ключ генерируется внутри устройства и сохраняется в защищенной области памяти, при этом он не зашифровывается. Поэтому пароль доступа к ключу в данном случае отсутствует. Для выполнения операций с ключом необходим только пароль доступа к носителю. То есть при подписании электронных документов необходимо вводить только один пароль.

9. Какой пароль доступа сначала установлен на защищенном носителе?

Стандартный пароль доступа к защищенному носителю заданный производителем. Для носителей «Автор» его значение — 12345678. Пользователь в дальнейшем может (и должен) изменить пароль с помощью программного обеспечения M.E.Doc. Количество попыток ввода пароля ограничено с целью защиты от подбора пароля. Для носителей производства Автор количество попыток — 7. При превышении количества неудачных попыток ввода пароля токен блокируется. Дальнейшее его использование возможно только повторной инициализации, при которой все ключевые данные на токене уничтожаются.

10. Как узнать, какой защищенный носитель соответствует выбранному сертификату?

  • Подключите защищенные носители к вашему ПК.
  • Войдите вАдміністрування – Сертифікати – Встановлені сертифікати и выберите необходимый сертификат. Далее выберите меню  Файл — Захищений носій (Token) – Пошук секретного ключа.

Если подключенный носитель не соответствует выбранному сертификату, программа предупредит об этом.

11. Можно ли записать несколько ключей на один носитель?

Технически на носитель можно записать до 7 пар ключей. Однако программное обеспечение разработки ЗАО «ИИТ» рассчитано на то, чтобы на одном носителе находился 1 ключ КЭП и (при необходимости) 1 ключ шифрования. Поэтому, чтобы обеспечить совместимость с другими программами и сервисами, на один носитель мы пишем один ключ КЭП или ключ подписания + ключ шифрования. При генерации новых ключей с помощью программы M.E.Doc старые ключи не уничтожаются, а переименовываются. Это сделано для того, чтобы была возможность использовать старые ключи:

  • для расшифровки ранее зашифрованных документов и сообщений;
  • для подписания заявки на продление / перевыдачу сертификата;
  • для подписания сообщения в ДПС после перевыдачи сертификата.
    При наличии нескольких ключей на носителе программное обеспечение разработки ЗАО «ИИТ» читает последний сгенерированный ключ. При генерации новых ключей с помощью программного обеспечения разработки ЗАО «ИИТ», например, «ИИТ Пользователь ЦСК», старые ключи затираются.

12. Как будет происходить автопродление сертификатов на защищенный носитель?

Начиная с обновления 10.01.199 автопродление сертификатов в программе M.E.Doc доступно в любое время и баннер для клиента будет появляться за 45 дней до окончания сертификатов..

Для автопродления в любое время войдите в раздел Адміністрування – Сертифікати – Заявка на сертифікати и в меню Файл выберите Сформувати заявки.

автопродовження сертифікатів на захищений носій

  • В открывшемся окне выберите Продовжити сертифікати.
  • Далее заполняете всю необходимую информацию о контактном лице и выбираете, какие именно сертификаты необходимо продолжить.
  • Следующее окно — это окно генерации секретных ключей. В нем выберите Зберігати секретний ключ на захищений носій, дальше выберите защищенный носитель, который должен быть подключен к вашему ПК, и в поле Пароль носія введите пароль к вашему защищенному носителю.
  • Обратите внимание! По умолчанию пароль для защищенных носителей от производителя «АВТОР» стандартный 12345678. При генерации секретного ключа на новый носитель необходимо вводить именно его. Стандартный пароль можно изменить или после генерации секретных ключей, или до генерации.
  • Далее необходимо подписать заявку действующим сертификатом КЭП:

автопродовження сертифікатів на захищений носій

Операции, описанные в пунктах 3 и 4, будут автоматически повторены для всех избранных сертификатов.

Далее откроется окно с выбором адреса, на который будут отправлены заявки.

автопродовження сертифікатів на захищений носій

Программа сообщит об успешном отправлении заявок.

Откроется окно Форма оплаты, где можно выбрать удобный способ оплаты.Обязательно дождитесь квитанции №1 и квитанции №2 с результатом обработки ваших заявок.Загрузите новые сертификаты.Отправьте сообщение о регистрации КЭП в контролирующий орган.

13. Как будет происходить автоперевыдача сертификатов на защищенный носитель?

Автоперевыдача сертификатов происходит так же как и автопродление в программе, при выполнении всех тех условий, что и при автопродлении. Единственная разница между ними в том, что автоперевыдача сертификатов действует до окончания действия предыдущего сертификата. Автопродление — это новый сертификат на новый срок действия, оплата согласно прайса за каждый сертификат для юридического лица или ФЛП. Для автоперевыдачи в любое время войдите в раздел Адміністрування – Сертифікати – Заявка на сертифікати та у меню Файл выберите Сформувати заявки.

  • В открывшемся окне выберите Перевидати сертифікати.
  • .Далее заполняете всю необходимую информацию о контактном лице и выбираете, какие именно сертификаты необходимо продолжить.
  • Следующее окно — это окно генерации секретных ключей.

В нем выберите Зберігати секретний ключ на захищений носій, далее выберите защищенный носитель, который должен быть подключен к вашему ПК, и в поле Пароль носія введите пароль к вашему защищенному носителю.

Важно!По умолчанию пароль для защищенных носителей от производителя «АВТОР» стандартный 12345678. При генерации секретного ключа на новый носитель необходимо вводить именно его. Стандартный пароль можно изменить или после генерации секретных ключей, или до генерации.

Следите за нами
Поделиться
Комментарии

Комментариев пока нет ...