Налоговая консультация с помощью Е-кабинета: инструкция
Получить разъяснение по налоговым вопросам стало еще проще! Благодаря Электронному кабинету ГНС вы можете подать запрос на получение индивидуальной налоговой консультации (ИПК) онлайн, не выходя из дома.
Как получить налоговую консультацию с помощью Е-кабинета?
Чтобы получить налоговую консультацию с помощью Е-кабинета нужно:
- Авторизируйтесь в электронном кабинете ДПС с помощью электронной цифровой подписи (ЭЦП) или квалифицированной электронной подписи (КЭП).
- Выделите меню «Индивидуальные налоговые консультации».
- Выберите контролирующий орган, в который вы обращаетесь.
- Заполните поля:
- адрес для переписки;
- контактный телефон;
- адрес электронной почты.
- В текстовом поле опишите суть налогового вопроса и четко сформулируйте, какую консультацию вы хотите получить.
- Сохраните заполненный запрос.
- Подпишите запрос ЭЦП или КЭП.
- Отправьте подписанный запрос.
Что важно помнить, если нужно получить налоговую консультацию с помощью Е-кабинета?
При подаче обращения на получение налоговой консультации обратите внимание на следующее:
- размер текста в запросе не должен превышать 2000 символов;
- к запросу можно добавить файлы (например, копии документов, относящихся к вашему вопросу);
- ИПК предоставляется бесплатно;
Ответ на ваш запрос вы получите в течение 15 рабочих дней.
Где содержится информация о получении и регистрации обращения?
Информацию о поданной вами заявке на получение индивидуальной налоговой консультации (ИПК) и самой ИПК можно найти в Электронном кабинете ГНС:
- Войдите в Электронный кабинет ДПС с помощью ЭЦП или КЭП.
- Выделите меню “Входящие/исходящие документы”.
- Перейдите на вкладку “Входящие”.
- Найдите в списке документов «Индивидуальная налоговая консультация».
- Откройте документ, чтобы просмотреть:
- информацию о вашей заявке: дату представления, тип вопроса, орган контроля и т.п.;
- текст ИПК: ответ на ваш налоговый вопрос.






Презентацию с инструкцией по подаче запроса на получение ИПК можно просмотреть здесь.
Актуальные новости для бухгалтера
Читайте также другие материалы, которые могут вас заинтересовать:
Як прикріпити документи до Запиту на Індивідуальну податкову консультацію?