ПРРО: что это, кому нужен, РРО или ПРРО и как выбрать

Что такое РРО и ПРРО

РРО (регистратор расчетных операций) — кассовый аппарат: отдельное устройство с фискальной памятью, которое печатает бумажные чеки. ПРРО — программное решение, в котором фискальные функции выполняет фискальный сервер контролирующего органа (ФСКО ГНС), а сама касса — это приложение на смартфоне, планшете или компьютере. Чек можно распечатать, отправить на e-mail, в мессенджер или показать QR-кодом.

Кому нужен ПРРО

• ФЛП 1 группы — не применяют ни РРО, ни ПРРО (п. 296.10 НКУ).
• ФЛП 2 и 3 групп, ФЛП 4 группы, ФЛП на общей системе и юрлица — обязаны проводить расчеты через РРО или ПРРО, если покупатель платит наличными, банковской картой, через терминал или сервисы вроде Apple Pay/Google Pay.
• Оплата на счет по реквизитам (IBAN) через банк — не расчетная операция, чек для нее не нужен.

Подробно о налогах и обязанностях каждой группы — в статьях ФЛП 2 группа в 2027 году и ФЛП 3 группа в 2027 году.

РРО или ПРРО: что лучше

Для большинства ФЛП и малого бизнеса ПРРО выгоднее: не нужно покупать аппарат и платить за его обслуживание, а кассой может быть телефон кассира. РРО имеет смысл там, где нужен именно бумажный чек и нет стабильной связи дольше, чем позволяет офлайн-режим.

ПРРО ГНС или коммерческий ПРРО

Налоговая обязана предоставлять бесплатное программное решение — это ПРРО ГНС (мобильное приложение и веб-версия в Электронном кабинете). Его хватает для простой розничной торговли или услуг с несколькими операциями в день. Коммерческие ПРРО платные, но дают больше:

Мы внедряем программный РРО Cashalot: регистрируем кассу в ГНС, настраиваем интеграцию с учетной программой и обучаем кассиров.

Как начать работать с ПРРО

1. Получить КЭП для ФЛП или предприятия и отдельный ключ для каждого кассира (см. ниже).
2. Зарегистрировать хозяйственную единицу (магазин, точку) по форме № 20-ОПП, если ее еще нет в налоговой.
3. Подать через Электронный кабинет заявление о регистрации ПРРО (форма № 1-ПРРО) и уведомление с данными о КЭП кассира (форма № 5-ПРРО).
4. Установить приложение ПРРО, открыть смену и выдать первый чек.

Для кассы нужна квалифицированная электронная подпись — что это и как ее получить, объясняем в статье КЭП (электронная подпись): что это и как получить.

Офлайн-режим

Если связи с сервером ГНС нет, ПРРО работает в офлайн-режиме: чекам присваиваются фискальные номера из заранее полученного диапазона, а после восстановления связи они передаются в налоговую. Офлайн может длиться не более 36 часов подряд и не более 168 часов суммарно за календарный месяц (ст. 3 Закона № 265/95-ВР).

Штрафы

Санкции устанавливает ст. 17 Закона № 265/95-ВР; там же — штрафы за другие нарушения (незарегистрированная касса, несоответствие наличности данным кассы и т. п.).

Частые вопросы

ПРРО — это что?
Программный регистратор расчетных операций — касса в виде программы на телефоне или компьютере, которая регистрирует чеки на сервере ГНС вместо фискальной памяти кассового аппарата.

Нужен ли ПРРО ФЛП 2 группы?
Да, если покупатели платят наличными или картой. Для оплат на счет по реквизитам — нет.

Можно ли пользоваться ПРРО бесплатно?
Да, ГНС предоставляет бесплатный ПРРО. Коммерческие ПРРО платные, но имеют товарный учет, интеграцию с учетными программами и поддержку.

Сколько ПРРО работает без интернета?
До 36 часов подряд и не более 168 часов в месяц.

Чем отличается РРО от ПРРО?
РРО — отдельный кассовый аппарат с фискальной памятью, ПРРО — программа на любом устройстве, фискальные функции которой выполняет сервер налоговой.

Источники

• Закон «О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг» № 265/95-ВР — ст. 2, 3, 9, 17
• Налоговый кодекс Украины — п. 296.10

← Все материалы для ФЛП: налоги, ЕСВ, отчетность