Онлайн продажі: як правильно відобразити оплату в чеку

Розбираємо особливості зазначення форми та засобу оплати в чеках при здійсненні онлайн-продажів через різні сервіси доставки та платіжні системи у 2025 році.

Зростання популярності онлайн-торгівлі зумовлює підвищену увагу до питань її фіскалізації. Продавці, які реалізують товари через інтернет, повинні коректно оформлювати розрахункові документи відповідно до чинного законодавства.

Загальні правила формування чеків при онлайн-продажах

Для належної фіскалізації онлайн-торгівлі необхідно враховувати наступне:

• Форма оплати: для інтернет-продажів заповнюється як “Безготівкова”.
• Засіб оплати: буде залежати від фактично вибраного покупцем способу розрахунку за товар.

Особливості відображення різних способів оплати в чеках

1. Оплата через сервіс Укрпошта

Важливо: “Укрпошта” виступає як оператор поштового зв’язку, що має ліцензію на прийом платежів, самостійно доставляє товар та видає власний фіскальний чек при передачі посилки.

Якщо продавець формує додатковий чек:

• Форма оплати: “Безготівкова”
• Засіб оплати: “Переказ через ННПП” або “Переказ через ННФПП” (де ННПП — небанківський надавач платіжних послуг, ННФПП — небанківський надавач фінансових платіжних послуг.).

2. Отримання післяплати готівкою у відділеннях Нова пошта або Укрпошта

Головні положення. встановлені законодавством щодо післяплати за товар готівкою:

• Підприємцям заборонено приймати готівку за переказами без відкриття банківського рахунку підприємця.
• Кошти спочатку зараховуються на поточний або платіжний рахунок продавця.
• Перекази можливі лише на банківську картку або розрахунковий рахунок ФОП.

Як відобразити післяплату готівкою у чеку — розглянемо способи:

• У випадку проведення оплати у відділенні Нової пошти:
  • Форма оплати: “Безготівкова”
  • Засіб оплати: “Переказ через ННПП NovaPay”
• При оплаті через мобільний застосунок:
  • Форма оплати: “Безготівкова”
  • Засіб оплати: “Інтернет-еквайринг” або “Переказ через ННПП NovaPay”

3. Оплата через сервіс Пром-оплата

Особливість: Покупець здійснює оплату під час оформлення замовлення, а продавець отримує кошти після успішної доставки. Такий спосіб розрахунку за товар кваліфікується як передплата.

• Форма оплати: “Безготівкова”
• Засіб оплати:
  • “Переказ з картки”
  • “Переказ з поточного рахунку”
  • “Інтернет-еквайринг”

4. Продаж через сервіс OLX-доставка

Варіанти оплати:

• Онлайн-оплата банківською карткою:
  • Форма оплати: “Безготівкова”
  • Засіб оплати: “Переказ з картки”
• Оплата у відділенні:
  • Форма оплати: “Безготівкова”
  • Засіб оплати:
    • Для “Нової пошти”: “Переказ через ННПП NovaPay” або “Інтернет-еквайринг”
    • Для “Meest”: “Інтернет-еквайринг”, “Переказ з картки”

5. Продаж через маркетплейси Rozetka або Zakupka

Зверніть увагу на особливість цих сервісів: проводиться попередня оплата через платіжний сервіс маркетплейсу з подальшим перерахуванням коштів на рахунок продавця.

• Форма оплати: “Безготівкова”
• Засоби оплати:
  • “Платіж через сервіс переказу ROZETKA Pay”
  • “Платіж LiqPay”
  • “Інтернет-еквайринг”
  • “Переказ з картки”

Додаткові засоби оплати в ПРРО Cashalot

ПРРО Cashalot підтримує широкий спектр засобів оплати, серед яких:

• Платіж LIQPAY
• Платіж WAYFORPAY
• Платіж mono checkout
• Платіж Portmone
• Платіж EasyPay
• Інтернет-еквайринг
• Інтернет-банкінг
• Переказ з поточного рахунку
• Переказ з картки
• Інші варіанти переказів

Важливо знати для продавців

Спосіб отримання коштів за накладеним платежем від кур’єрів, перевізників або операторів поштового зв’язку не впливає на зазначення засобу оплати в чеку продавця.

На відображення засобу оплати в чеку впливає виключно той спосіб, який фактично використовував покупець при здійсненні передоплати або оплати післяплатою.

Практичне рішення для фіскалізації онлайн-продажів

ПРРО Cashalot є зручним інструментом для фіскалізації онлайн-торгівлі, оскільки:

• Дозволяє точно обирати відповідний засіб оплати.
• Забезпечує дотримання вимог чинного законодавства.
• Спрощує процес обліку фінансових операцій, пов’язаних з онлайн-продажами.
• Надає можливість вести товарний облік одразу через ПРРО.

Також ви можете поставити запитання нашій технічній підтримці з ПРРО. Перелік послуг і форма для зв’язку тут.