Звільнення працівника в КНП ЗОЗ: Путівник для бухгалтера
Процедура звільнення працівника в КНП ЗОЗ вимагає бездоганного знання законодавства та розуміння логіки контролюючих органів. Цей путівник допоможе уникнути типових помилок, що призводять до штрафів, детально розглядаючи юридичні підстави, особливості оформлення наказів та нюанси розрахунків. Понад 70% зауважень перевіряльників стосуються саме процедурних порушень при звільненні.
Класифікація підстав звільнення та їх наслідки
Обрання правової підстави для звільнення безпосередньо впливає на обсяг фінансових зобов’язань закладу.
Порівняльний аналіз поширених підстав звільнення працівників КНП
| Підстава | Пряма мова нормативного документа | Аналіз ризиків та переваг |
|---|---|---|
| Угода сторін (п. 1 ст. 36) | “Підставами припинення трудового договору є: 1) угода сторін;” | Найбільш безпечний варіант. Фіксує обопільну згоду. На відміну від ст. 38, працівник не може передумати в останній день. Мінімальний ризик судового оскарження. Важливо: обов’язкова письмова фіксація дати припинення відносин. |
| Власне бажання (ст. 38) | “Працівник має право розірвати трудовий договір, укладений на невизначений строк, попередивши про це роботодавця письмово за два тижні.” (ч. 1 ст. 38) | Ризик відкликання заяви. Працівник може відкликати заяву протягом двох тижнів. Виняток — поважні причини (переїзд, вступ до ВНЗ, вихід на пенсію), коли КНП зобов’язане звільнити працівника у вказаний ним строк. |
| Закінчення строку договору/контракту (п. 2 ст. 36) | “Підставами припинення трудового договору є: 2) закінчення строку (пункти 2 і 3 статті 23), крім випадків, коли трудові відносини фактично тривають і жодна з сторін не поставила вимогу про їх припинення;” | Критично для керівників. Актуально для контрактної форми управління в ЗОЗ. Якщо працівник вийде на роботу наступного дня після закінчення контракту, а ви його не «відсікли» наказом, договір стає безстроковим за ст. 39-1 КЗпП. |
Наказ про звільнення, на що варто звернути увагу
Наказ — це не просто кадровий документ, це первинне фінансове розпорядження для бухгалтера. Будь-яка розмитість формулювань у наказі автоматично робить нарахування сум «сумнівними» під час аудиту.
Вимоги до змісту наказу:
- Посилання на конкретну статтю, пункт та підпункт КЗпП. Наприклад, не просто «за власним бажанням», а «за власним бажанням у зв’язку з виходом на пенсію, ст. 38 КЗпП». Це важливо, адже причина звільнення може впливати на право отримання вихідної допомоги або допомоги по безробіттю.
- У тексті наказу обов’язково має бути окремий пункт: «Бухгалтерії провести повний розрахунок та виплатити: …».
- У тексті наказу варто деталізувати дні невикористаної відпустки за їх видами. Це «улюблена» зона перевіряючих. Наказ має містити точну кількість днів невикористаної щорічної основної та додаткових відпусток.
Важливо: У зв’язку зі змінами в законодавстві (Порядок №100), у наказі доцільно розмежовувати дні відпустки, зароблені до 31.12.2023, та дні, зароблені після цієї дати. Це значно полегшить роботу бухгалтеру при розрахунку середньої заробітної плати.
Працівник має поставити підпис про ознайомлення з наказом. У разі відмови — складається акт. Без підпису на наказі звільнення вважається процедурно незавершеним.
Терміни виплати належних сум: правило «Дня Х» та нормативні винятки
Для бухгалтера КНП стаття 116 КЗпП є імперативною нормою, яка не передбачає відстрочок через затримку фінансування від НСЗУ чи відсутність коштів на рахунках закладу. Оскільки нарахування проводяться у безготівковій формі, дата звільнення є критичною для банківської транзакції.
Пряма мова (ст. 116 КЗпП):
«При звільненні працівника виплата всіх сум, що належать йому від підприємства, установи, організації, провадиться в день звільнення. Якщо працівник в день звільнення не працював, то зазначені суми мають бути виплачені не пізніше наступного дня після пред’явлення звільненим працівником вимоги про розрахунок».
Усі належні суми (заробітна плата, компенсація за відпустки, вихідна допомога) мають бути перераховані на картковий рахунок працівника не пізніше дня звільнення, який є останнім робочим днем за наказом.
💡 Рекомендація від практиків:
В умовах безготівкових розрахунків рекомендовано проводити перерахування коштів безпосередньо в день звільнення, незалежно від того, чи перебував працівник на робочому місці (наприклад, був на лікарняному чи у відпустці з подальшим звільненням). Це на 100% нівелює ризики звинувачень у порушенні строків та виключає необхідність чекати на «вимогу» про розрахунок.
⚠️ Винятки та законне перенесення термінів
Ситуація, коли виплата законно проводиться пізніше дати звільнення, виникає лише тоді, коли працівник не працював у цей день і виплата з певних причин не була здійснена автоматично.
Пряма мова (ч. 1 ст. 116 КЗпП):
«…Якщо працівник в день звільнення не працював, то зазначені суми мають бути виплачені не пізніше наступного дня після пред’явлення звільненим працівником вимоги про розрахунок».
У такому разі термін фактично зміщується, але лише за умови відсутності працівника на роботі. На практиці КНП це може стосуватися випадків, коли працівник перебуває у тривалій відпустці без збереження заробітної плати або за кордоном, і бухгалтерія очікує підтвердження реквізитів чи офіційного звернення.
Якщо виплата з певних причин затримується (наприклад, через технічний збій банківської системи), обов’язково фіксуйте «вимогу» працівника письмово (через канцелярію або офіційну електронну пошту). Це дозволить під час перевірки Держпраці документально довести, чому транзакція відбулася пізніше дати, вказаної в наказі, спираючись на норму ст. 116 КЗпП.
Пряма мова (ст. 117 КЗпП):
«У разі невиплати з вини роботодавця належних звільненому працівникові сум у строки, визначені статтею 116 цього Кодексу, при відсутності спору про їх розмір підприємство, установа, організація повинні виплатити працівникові його середній заробіток за весь час затримки по день фактичного розрахунку…»
Письмове повідомлення про суми розрахунку
Стаття 110 КЗпП зобов’язує роботодавця письмово повідомити працівника про нараховані суми перед виплатою. Багато бухгалтерів ігнорують цей етап, вважаючи його «паперовою формальністю», але з точки зору інспектора Держпраці — це прямий шлях до штрафу за порушення «інших вимог трудового законодавства» (ст. 265 КЗпП).
Пряма мова (ст. 110 КЗпП):
«Про нараховані суми, належні працівникові при звільненні, роботодавець повинен письмово повідомити працівника перед виплатою зазначених сум».
Як технічно надати розрахунок?
- Друкована форма розрахункового листа має містити детальну «розшифровку», а не загальну суму. Варто включити всі належні нарахування: оклад за фактично відпрацьовані дні, доплати та надбавки, суми компенсації за кожен вид відпустки окремо (із зазначенням кількості днів), вихідну допомогу, індексацію. Також: утримані податки та збори – ПДФО, Військовий збір та фінальну суму до перерахування («на руки»).
💡 Рекомендація від практиків:
- Повідомлення надається суворо перед виплатою або безпосередньо в момент перерахування коштів на картку. Працівник має отримати документ до того, як транзакція стане доконаним фактом, щоб за наявності технічної помилки її можна було виправити в межах того ж робочого дня.
- Оскільки КНП працюють через банківські проєкти, передати листок можна:
- Особисто під підпис на другому примірнику (ідеально для перевірок).
- Електронною поштою або через месенджер, якщо такий спосіб комунікації передбачений внутрішніми правилами закладу.
Використання галузевих рішень, таких як «KBS. Бухгалтерія комунального підприємства», дозволяє перетворити формальний обов’язок на автоматизований процес:
Програма автоматично формує розрахунковий листок із деталізацією за кожним видом виплати (окремо за дні відпустки до і після 31.12.2023, вихідну допомогу тощо), що повністю відповідає вимогам ст. 110 КЗпП.

Окрім стандартного друку, система дозволяє реалізувати безконтактне інформування. Це особливо актуально, якщо працівник у день звільнення відсутній або заклад має розгалужену структуру:
- E-mail розсилка – автоматичне відправлення листка на електронну адресу.
- Інтеграція з банківськими сервісами – сучасні доопрацювання від компанії «Системи для бізнесу» дозволяють бухгалтеру спрямувати розрахунковий лист безпосередньо в кабінет Приват24 працівника.
Лайфхак: Щоб така форма повідомлення була легітимною, достатньо зафіксувати у Колективному договорі або Положенні про оплату праці можливість надання розрахункових листків в електронному вигляді (через e-mail або мобільні банківські застосунки). Це знімає будь-які питання щодо форми повідомлення під час інспекційних відвідувань.
Компенсація за невикористану відпустку: що варто врахувати
Згідно зі ст. 24 Закону про відпустки, у разі звільнення працівника йому виплачується грошова компенсація за всі невикористані ним дні щорічної відпустки, а також додаткової відпустки працівникам, які мають дітей або повнолітню дитину — особу з інвалідністю з дитинства підгрупи А I групи.
Об’єкт компенсації або перелік відпусток, що підлягають обов’язковій виплаті
При звільненні працівника бухгалтерська служба має провести ревізію невикористаних днів не лише за основною відпусткою, а й за додатковими та соціальними категоріями.
Види відпусток та особливості їх компенсації при звільненні
| Вид відпустки | Підстава (Закон про відпустки) | Особливості розрахунку днів для компенсації |
|---|---|---|
| Щорічна основна відпустка | ст. 6 | Надається за відпрацьований робочий рік, який обчислюється з дня укладення трудового договору. Нараховується пропорційно відпрацьованому часу. |
| Щорічна додаткова за шкідливі умови | ст. 7, Список № 1 | Надається за роботу із шкідливими та важкими умовами праці. Важливо: дні розраховуються лише за фактично відпрацьований час у таких умовах. |
| Щорічна додаткова за особливий характер праці | ст. 8, Список № 2 | Актуально для медичного персоналу (нервово-емоційне навантаження) та працівників з ненормованим робочим днем. Розрахунок аналогічний відпустці за шкідливість. |
| Додаткова соціальна відпустка («на дітей») | ст. 19 | Надається працівникам, які мають двох і більше дітей віком до 15 років, або дитину з інвалідністю.
Не накопичується пропорційно: надається в повному обсязі за календарний рік. |
Важливо:
Соціальна відпустка (ст. 19) надається за календарний рік. Якщо працівник у поточному році відпрацював хоча б один день і звільняється — ви зобов’язані компенсувати її повну тривалість (10 або 17 календарних днів), а не пропорційно відпрацьованим місяцям.
Компенсації не підлягають додаткові відпустки у зв’язку з навчанням, творчі відпустки та відпустки для підготовки до змагань. Ці види відпочинку мають цільове призначення і «згорають» у разі їх невикористання до моменту припинення трудових відносин.
Склад виплат для розрахунку «середньої» за Порядком № 100
Для коректного визначення бази розрахунку необхідно чітко розмежовувати виплати. Аудитори прискіпливо перевіряють обґрунтованість включення кожної гривні до сумарного заробітку.
| Що включаємо (фонд оплати праці) | Що НЕ включаємо (винятки) |
|---|---|
| Постійні виплати: посадовий оклад, надбавки (за вислугу років, категорію, почесні звання). | Одноразові виплати: матеріальна допомога (на оздоровлення, на вирішення соціально-побутових питань). |
| Доплати за умови праці: нічні, за шкідливість, за роботу у святкові дні, за суміщення професій. | Цивільно-правові договори: виплати за договорами ЦПХ не є заробітною платою. |
| Премії: що мають постійний характер та передбачені системою оплати праці (враховуються за правилами п. 3 Порядку № 100). | Інші виплати: польове забезпечення, компенсація за використання власного авто, виплати за акціями тощо. |
💡 Рекомендація від практиків:
Лікарняні та допомога по вагітності та пологах включаються до розрахунку середньої заробітної плати для оплати відпусток та компенсації, попри те, що вони розраховані за «власною» середньою.
Алгоритм розрахунку: крок за кроком
Крок 1. Визначення розрахункового періоду
Для коректного нарахування компенсації бухгалтер має обов’язково розділити дні відпустки на два «кошики», оскільки вони мають різні правила визначення бази розрахунку.
| Період набуття права на відпустку | Розрахунковий період для середньої зарплати | Особливість для КНП |
|---|---|---|
| Дні, зароблені до 31.12.2023 включно | Весь 2023 календарний рік (січень – грудень 2023 р.) | Використовуємо виплати лише за 2023 рік, навіть якщо звільнення відбувається у 2026-му. |
| Дні, зароблені з 01.01.2024 по день звільнення | Останні 12 повних календарних місяців, що передують місяцю звільнення | Стандартний підхід: якщо звільнення у березні 2026, період — березень 2025 – лютий 2026. |
При перевірці ДАСУ перше, на що звертають увагу — це чи не змішав бухгалтер виплати 2025 року з розрахунком за «старі» відпустки.
💡 Рекомендація від практиків:
Використання цієї таблиці мінімізує ризик завищення витрат на оплату праці, що в КНП розцінюється як нецільове використання коштів.
Крок 2. Обчислення сумарного заробітку
Підсумовуємо всі виплати, що включаються до розрахунку (згідно з п. 3 Порядку № 100).
Якщо ви розраховуєте компенсацію за «старі» дні (до 2024 року), ви берете лише ті доходи, що були нараховані працівнику протягом 2023 року.
Крок 3. Визначення кількості календарних днів
Із загальної кількості днів у відповідному розрахунковому періоді віднімаємо:
- Святкові та неробочі дні (враховуйте актуальний статус воєнного стану у 2026 році — якщо його продовжено, святкові дні вважаються звичайними робочими та не віднімаються).
- Періоди, коли працівник не працював і за ним не зберігався заробіток (відпустка «за свій рахунок», період призупинення дії трудового договору тощо).
Крок 4. Розрахунок середньоденної заробітної плати
Для отримання показника, за яким буде оплачено кожен день невикористаної відпустки, ми переводимо сумарний дохід у середньоденний вимір.
Середньоденна заробітна плата визначається шляхом ділення сумарного заробітку за відповідний розрахунковий період на кількість календарних днів у цьому періоді (за вирахуванням днів, що не включаються до розрахунку згідно з законодавством).
Ви берете загальну суму всіх нарахованих виплат (оклад, премії, надбавки) за 12 місяців (або за 2023 рік для «старих» днів) і ділите її на чисту кількість календарних днів у цьому ж періоді.
Крок 5. Фінальна сума до нарахування
Оскільки при розрахунку компенсації за невикористану відпустку ми можемо працювати різними розрахунковими періодами, фінальна сума часто складається з двох автономних частин. Тобто, якщо працівник має невикористані дні відпустки, набуті як до 31.12.2023, так і після цієї дати, бухгалтер здійснює два окремі розрахунки середньоденної зарплати та додає їхні результати.
Перша частина – Кількість днів відпустки, зароблену до 31.12.2023, ми множимо на середньоденну заробітну плату, обчислену виходячи з виплат за 2023 календарний рік.
Друга частина – Кількість днів відпустки, зароблену після 01.01.2024, ми множимо на «поточну» середньоденну заробітну плату (обчислену за останні 12 повних місяців, що передують місяцю звільнення).
Обидві отримані суми додаються. Ця сума є загальним обсягом грошової компенсації, яка підлягає виплаті працівникові в день звільнення.
Для бухгалтера КНП, який працює в програмі «KBS. Бухгалтерія комунального підприємства», описаний вище складний алгоритм із двома «кошиками» (до та після 2024 року) реалізований на програмному рівні.
Як це працює на практиці:
Достатньо створити документ «Відпустка» (або «Розрахунок при звільненні»).
Ви вказуєте період невикористаної відпустки, за який працівник має отримати гроші.
Програма автоматично підтягне відповідну базу нарахувань (за 2023 рік та за останні 12 місяців) та здійснить розрахунок середньоденної зарплати.

Програма генерує готову Довідку-розрахунок, яку можна одразу додати до наказу про звільнення. Це забезпечує 100% відповідність вимогам Порядку № 100 і є найкращим захистом під час перевірки ДАСУ, оскільки виключає арифметичні помилки.

Вихідна допомога: які обов’язкові випадки та алгоритми виплат
Коли виплата є обов’язковою?
Згідно зі ст. 44 КЗпП, розмір вихідної допомоги залежить від юридичної підстави припинення трудового договору.
Підстави звільнення та розмір вихідної допомоги
| Підстава звільнення (стаття КЗпП) | Розмір вихідної допомоги |
|---|---|
| Призов або вступ на військову службу (п. 3 ст. 36) | Не менше двох мінімальних заробітних плат |
| Відмова від переведення на іншу роботу або зміна істотних умов праці (п. 6 ст. 36) | Не менше середнього місячного заробітку |
| Скорочення чисельності або штату працівників (п. 1 ст. 40) | Не менше середнього місячного заробітку |
| Виявлена невідповідність працівника займаній посаді (п. 2 ст. 40) | Не менше середнього місячного заробітку |
| Поновлення на роботі працівника, який раніше виконував цю роботу (п. 6 ст. 40) | Не менше середнього місячного заробітку |
| Порушення власником законодавства про працю, колдоговору чи трудового договору (ст. 38, 39) | Не менше тримісячного середнього заробітку |
💡 Рекомендація від практиків:
- Вихідна допомога є обов’язковою виплатою. Навіть у разі скрутного фінансового стану закладу, відсутність цієї виплати при звільненні за вказаними статтями є порушенням трудового законодавства, яке тягне за собою відповідальність за ст. 265 КЗпП.
- У таблиці вказано мінімально допустимий розмір допомоги. Колективним договором вашого підприємства може бути передбачений більший розмір вихідної допомоги. Завжди перевіряйте локальні акти закладу перед проведенням нарахувань.
3.2. Алгоритм розрахунку
Для коректного нарахування вихідної допомоги бухгалтер має дотримуватися три етапної процедури згідно з Порядком № 100.
Розрахунок середньоденної заробітної плати: Визначається шляхом ділення сумарного заробітку за останні 2 повні календарні місяці на кількість фактично відпрацьованих робочих днів у цьому періоді.
Примітка: Якщо працівник не працював протягом останніх двох місяців, розрахунок проводиться виходячи з виплат за попередні два місяці.
Визначення середньомісячної кількості робочих днів: Цей показник є специфічним саме для вихідної допомоги. Для його отримання потрібно підсумувати кількість робочих днів за останні два календарні місяці згідно з графіком роботи КНП (або за виробничим календарем). Отриману суму поділити на 2.
Середньоденна заробітна плата множиться на середньомісячну кількість робочих днів.
Важливо: Якщо за ст. 44 КЗпП передбачена виплата у розмірі декількох середніх заробітків (наприклад, тримісячного), отриманий результат додатково множиться на відповідний коефіцієнт.
Як бачимо, наші «законотворці» не шукають легких шляхів для бухгалтерів у 2026 році. Поєднання різних розрахункових періодів для відпусток, специфічні правила нарахування вихідної допомоги та суворий контроль за кодуванням доходів у звітності 4ДФ перетворюють звичайне звільнення працівника на складний багаторівневий квест.
У таких умовах програма «KBS. Бухгалтерія комунального підприємства» фактично бере на себе найскладніші розрахунки. Вона автоматично розділяє періоди, фільтрує виплати, що не входять до «середньої», та правильно формує податкову звітність. Це дозволяє бухгалтеру уникнути досадних помилок, які під час перевірок ДАСУ чи ДПС можуть коштувати закладу чималих штрафів.
Своєчасна автоматизація та фахова підтримка від компанії «Системи для бізнесу» — це ваша гарантія спокою під час перевірок та впевненості у кожному розрахунку зі звільненим працівником. Наші клієнти отримують своєчасні безлімітні консультації та виключно живу підтримку від кваліфікованих фахівців, що виключає використання жодних автоматизованих відповідей у складних робочих ситуаціях.
Головне — правильно обрати інструменти та партнерів для їх впровадження, щоб забезпечити стабільну роботу та фінансову безпеку вашого закладу.
З повагою,
Наталія ХОМИЧ
Керівник відділу впровадження та супроводу
програмних продуктів KBS
Експертна підтримка комунальних підприємств
ТОВ «Системи для бізнесу»
sys2biz.com.ua
Коментарів поки що немає...