Успішне впровадження ПРРО Cashalot у мережі медичних лабораторій

Дізнайтеся, як “Системи для бізнесу” впровадили ПРРО Cashalot у мережі з 50+ медичних лабораторій, вирішивши складні завдання та забезпечивши ефективну роботу.

Наш клієнт – велика мережа медичних лабораторій з понад 50 відділеннями. Основний вид діяльності – загальна медична практика.

Особливості роботи клієнта:

• Режим роботи: Пн-Сб, 07:00-13:00;
• Широкий спектр послуг: профілактичні дослідження, забір матеріалів для аналізів (у лабораторії та (у себе) вдома), штрих-кодування біоматеріалу;
• У кожній лабораторії встановлено ПРРО Cashalot, інтегроване з обліковою програмою Dorado;
• Використання принтерів для друку чеків;
• Позмінна робота касирів, наявність старшого касира з розширеними повноваженнями;

Виклики проекту впровадження ПРРО

1. Забезпечення швидкого відгуку системи для уникнення конфліктних ситуацій.
2. Чіткі терміни впровадження та переходу з одного ПРРО на інше.
3. Територіальна віддаленість (м. Дніпро) – необхідність забезпечення якісного супроводу.
4. Велика кількість персоналу – потреба в навчанні без впливу на роботу лабораторій.

Завдання від клієнта щодо ПРРО Cashalot

1. Повноцінні консультації та швидка реакція на звернення.
2. Багатоканальна технічна підтримка (телефон, Telegram, Viber).
3. Налагоджена співпраця з програмістами клієнта.
4. Своєчасне замовлення ліцензій та надання необхідної документації.
5. Забезпечення роботи ПРРО в офлайн-режимі.
6. Можливість проведення розрахунків на мобільних пристроях.

Наше рішення: Впровадження ПРРО Cashalot

Як Gold Партнер розробника Linkos Group, ми запропонували:

1. Продовження роботи з ПРРО Cashalot з додаванням драйвера для інтеграції з обліковою програмою клієнта.
2. Надання навчальних матеріалів (відео, інструкції) для персоналу.
3. Забезпечення багатоканального зв’язку для консультацій.
4. Контроль за своєчасним замовленням ліцензій.
5. Налагодження тісної співпраці з IT-відділом клієнта.

Результати впровадження ПРРО Cashalot

• Успішне впровадження ПРРО Cashalot у всіх 50 відділеннях;
• Збереження зручного для клієнта інтерфейсу;
• Виконання всіх запитів клієнта;
• Продовження співпраці після 3-місячного періоду;
• Плани на розширення впровадження на додаткові 20 відділень;

Завдяки професійному підходу команди “Системи для бізнесу”, вдалося успішно впровадити ПРРО Cashalot у великій мережі медичних лабораторій, забезпечивши безперебійну роботу та задоволення всіх потреб клієнта. Цей кейс демонструє нашу здатність вирішувати складні завдання та надавати якісний супровід у сфері програмних РРО.

Додаткові ресурси

• Складський (товарний) облік ФОП у ПРРО Cashalot
• Спробуйте, порівняйте, оберіть: 3 місяці ПРРО Cashalot безкоштовно
• Інтеграція ПРРО Cashalot з API Нової Пошти

Потребуєте впровадження ПРРО у вашому бізнесі? Зверніться до експертів “Системи для бізнесу” вже сьогодні!